松尾事務所の経営理念

松尾正税理士事務所では、事務所を運営していく上で所長以下皆で同じ理念を共有するために事務所運営指針を訓示している。
そこには、開業以来所長が大切にしてきた思いや考えが込められている。

■松尾正税理士事務所の経営理念

「お客様に感謝される仕事が、自分の喜びになる」これが私たちの経営理念です。
お客様の事を本気で考え、心のこもった仕事をする。
そうした仕事の積み重ねが、相手を成長させ知らずに自分も成長すると思います。
その努力が結実したときにお客様に本当に感謝され、自分も一緒にその喜びを分かち合えるのです。
時には、お客様に厳しいことも言います。しかし、それは相手の事を本気で考えているためです。
「雨降って地固まる」と言いますが、そのようなやり取りがなければ本当のおつきあいはできないと考えています。
全ては、お客様に感謝されるためを考えて色々な仕事に取り組んでいます。

■事務所の行動指針

事務所を運営していく上で、事務所運営指針を作って新入職員からベテランまでことある毎に読み返し、意思統一を図っています。
この中には、経営理念を実践するために必要な行動規範を盛り込んでいます。
【会計人に要求されること】【基本姿勢】【事務運営総論】を細かく示して、全員が同じ目標に向かうよう心がけています。
その中には、挨拶の仕方や資料整理の仕方など他の方から見れば当たり前と思われる事も入っています。
しかし、当たり前のことを当たり前にやる。そのような事が、本当は難しいことだと思います。
この事務所運営指針を行動規範として徹底することで、当事務所は何処にも負けないサービスが提供できると考えています。